Office 365: Importierte IMAP-Ordner in Outlook nicht sichtbar

Nach einer IMAP-Migration zu Office 365 sind die Inhalte importierter Ordner in Outlook nicht sichtbar. Microsoft beschreibt das Problem in einem offiziellen Beitrag.

Quelle: Cannot view mailbox folders after IMAP migration - Exchange

Ursache

Die betroffenen Ordner haben eine falsche Eigenschaft der Ordnerklasse und werden deshalb nicht als regulärer E-Mail-Ordner behandelt.

Lösung

Die Schritte aus dem Microsoft-Beitrag lassen sich mit dem Skript „Fix Imported IMAP Folders“ von Robert Sparnaaij automatisieren (Originalbeitrag mit Beschreibung). Es korrigiert die Ordnerklasse, sodass der Ordner wieder ein regulärer E-Mail-Ordner wird wie alle anderen.

Danach siehst du sofort wieder alle E-Mails, Follow-Up-Flags funktionieren und auch die übrigen im Microsoft-Beitrag genannten Probleme sind behoben. Outlook musst du dafür nicht neu starten.

Du kannst einen einzelnen Ordner, einen Ordner mit seinen Unterordnern oder das gesamte Postfach auf einmal reparieren. Ordner, die keine Reparatur brauchen, erkennt das Skript automatisch und lässt sie unverändert.

1. Lade die Datei FixImportedIMAPFolders.zip herunter.

   FixImportedIMAPFolders.zipDownload · 928 Bytes

2. Öffne oder entpacke die ZIP-Datei und doppelklicke auf FixImportedIMAPFolders.vbs.

3. Klicke in der Taskleiste auf Outlook, um den Dialog „Ordner auswählen“ anzuzeigen.

   

4. Wähle den Ordner aus, den du reparieren willst, und klicke auf OK. Um alle Unterordner zu reparieren, wählst du den übergeordneten Ordner. Um das gesamte Postfach zu reparieren, wählst du den Postfachnamen.

5. Das Skript fragt jetzt, ob es die Unterordner einschließen soll. Erscheint die Abfrage nicht, klicke in der Taskleiste auf das WScript-Symbol.

   

6. Wähle aus, wie repariert werden soll.

   

7. Ist das Skript fertig, erhältst du eine Meldung mit der Anzahl der reparierten Ordner.

   

Der Inhalt aller reparierten Ordner sollte jetzt wieder sichtbar sein, und die IMAP-Ansicht sowie die übrigen Probleme sollten verschwunden sein.

Hinweis

Hattest du den Ordner in Outlook noch ausgewählt, wechsle kurz in einen anderen Ordner und dann zurück. Outlook aktualisiert so die Ansicht und zeigt den reparierten Ordner korrekt an.